Vistaro neemt de verzendkosten voor haar rekening. Jij betaalt dus géén verzendkosten.*
Verzendkosten om je artikel te retourneren dien je wel zelf te betalen.
Kan ik mijn bezorging volgen?
Ja, wij versturen al je items met Track & Trace. Je bestelling kun je volgen via de bestelstatuspagina. De link hiervan ontvang je via een e-mail zodra je bestelling is verzonden.
Let op: Het kan soms even duren voordat de Track & Trace-status beschikbaar is.
Wat zijn de levertijden?
Onze bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt en verzonden via onze leveranciers.
Ik ben niet thuis tijdens de bezorging, wat nu?
Kan je pakket niet worden afgeleverd, dan ligt het 7 dagen op je te wachten op een PostNL-locatie (Bpost voor Belgische bestellingen). Hierover ontvang je een notificatie van de chauffeur, inclusief de afhaallocatie.
Na deze 7 dagen stuurt PostNL de zending terug naar ons magazijn.
Verkeerd adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het opgegeven verzendadres correct is. Wij doen ons best om de verwerking en verzending te versnellen, waardoor er altijd een klein venster is om een onjuist verzendadres te corrigeren. Neem onmiddellijk contact met ons op via info@vistaro.nl als je denkt dat je een verkeerd verzendadres hebt opgegeven.
Nieuwsbrief
Aanmelden voor exclusieve kortingen en speciale acties
Een selectie kiezen resulteert in het geheel verversen van de pagina.
